calHelp® ist der IT Service Anbieter, Cloud Provider und Entwickler der flexiblen und individuell anpassbaren Labormanagement Plattform calServer®. Das moderne Servicemanagementsystem calServer® vereint ein ganzheitliches Asset Information Management mit erweiterten Dokumenten-, Ticket- und Auftragsmanagement Funktionen, die komplett an den eigenen Arbeitsbereich angepasst werden können.
calHelp® bietet in diesem Kontext Hosting, Wartung, Administration, Schulung und individuelle Weiterentwicklung an.
Mit calServer® digitalisieren Unternehmen durchgängig sämtliche Betriebsmittel im ganzheitlichen Ansatz.
calServer® ist eine sichere, skalierbare und kostentransparente Lösung für die Inventarverwaltung, die auf die Bedürfnisse eines modernen Laborbetriebes anpasst worden ist. Hierbei wurde das typische Inventar- und Wartungsmanagement um unterstützende Servicefunktionen erweitert, um eine einheitliche Oberfläche für Administration, Mitarbeitende und Kunden gleichermaßen zu schaffen. Es entstand ein Servicemanagement für die Inventar- und Geräteverwaltung, das dennoch flexibel anpassbar geblieben ist.
calServer® ist responsive designed und damit auf jedem Endgerät mit einem Browser nutzbar. OnPremise oder als Cloud Service im deutschen Rechenzentrum von calHelp® gehostet ist die Anwendung von überall verfügbar.
calServer® wurde ursprünglich als Browser lauffähige Anwendung für Kalibrierlabore (calibration Server) entwickelt. Durch die hohe Flexibilität findet das System heute nicht nur im Labor Verwendung, sondern etabliert sich ebenso als Wartungsmanagement für verschiedenste Verwaltungsbereiche.
calServer® ist durch sein integriertes Dokumentenmanagement und das integrierte Ticketmodul ideal auch als Kundeninformationssystem einsetzbar und besticht hier mit seiner einfachen Bedienung.